Regulamin sklepu internetowego edu-materialy.pl
Obowiązuje od dnia 01.09.2026
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem edu-materialy.pl oraz zasady zawierania umów o dostarczanie treści cyfrowych za jego pośrednictwem.
- Sklep prowadzony jest przez Edumateriały Rafał Halota, z siedzibą pod adresem Gen. Jarosława Dąbrowskiego 28, 28-200 Staszów, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 8661099465, REGON: 545069449 zwaną dalej Sprzedawcą.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: admin@edu-materiały.pl
- Regulamin jest nieodpłatnie udostępniony w Sklepie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do złożenia zamówienia.
§ 2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera lub zamierza zawrzeć umowę ze Sprzedawcą.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z jej treści wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się do PNPK w zakresie wynikającym z przepisów prawa.
- Produkt – treść cyfrowa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, w szczególności materiał w formacie PDF, DOCX, PPTX lub podobnym, dostarczana w postaci pliku do pobrania, niezapisana na nośniku materialnym.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy o dostarczanie Produktu.
- Konto – zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy oznaczony indywidualnym loginem i hasłem, w którym gromadzone są dane Klienta oraz zakupione Produkty.
§ 3. Wymagania techniczne
- Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywne konto poczty elektronicznej.
- Do otwarcia zakupionych Produktów niezbędne jest oprogramowanie obsługujące format danego pliku, w szczególności czytnik plików PDF, edytor tekstu obsługujący format DOCX oraz program obsługujący prezentacje w formacie PPTX. Sprzedawca nie dostarcza tego oprogramowania.
- Format oraz orientacyjny rozmiar plików wchodzących w skład każdego Produktu wskazany jest w jego opisie w Sklepie.
- Sprzedawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowym ryzykiem, w szczególności możliwością działania szkodliwego oprogramowania. Zaleca się stosowanie aktualnego oprogramowania antywirusowego.
§ 4. Konto Klienta
- Założenie Konta jest dobrowolne i nieodpłatne. Zakupu można dokonać również bez rejestracji, podając adres e-mail niezbędny do realizacji zamówienia.
- Konto zapewnia stały dostęp do historii zamówień oraz do zakupionych Produktów w zakładce „Moje konto”.
- Klient zobowiązany jest do zachowania hasła w poufności i nieudostępniania go osobom trzecim.
- Klient może w każdej chwili usunąć Konto, kontaktując się ze Sprzedawcą. Usunięcie Konta powoduje utratę dostępu do wcześniej zakupionych plików, dlatego zaleca się ich uprzednie pobranie i zapisanie na własnym urządzeniu.
- Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony i może być wypowiedziana przez każdą ze stron w każdym czasie, bez podania przyczyny.
§ 5. Charakter Produktów i licencja
- Produkty stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej.
- Produkty mają charakter wzorcowy i pomocniczy. Stanowią materiał do samodzielnego opracowania i uzupełnienia o własne dane, działania i doświadczenia zawodowe Klienta.
- Sprzedawca nie gwarantuje uzyskania przez Klienta określonego stopnia awansu zawodowego, zatwierdzenia innowacji pedagogicznej ani innego konkretnego rezultatu. Ocena dokumentacji należy do właściwych organów i komisji, a jej wynik zależy od indywidualnych okoliczności, przebiegu pracy zawodowej Klienta oraz obowiązujących przepisów.
- Informacje zawarte w Produktach nie stanowią porady prawnej ani wiążącej wykładni przepisów oświatowych.
- Z chwilą zapłaty Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej, nieograniczonej czasowo licencji na korzystanie z Produktu na własny użytek, w zakresie obejmującym:
- pobranie i zapisanie Produktu na urządzeniach Klienta,
- wydruk na własne potrzeby,
- modyfikację i uzupełnienie treści na potrzeby własnej dokumentacji zawodowej,
- przedłożenie tak opracowanej dokumentacji właściwym organom w ramach własnej ścieżki zawodowej lub wykorzystanie jej we własnej pracy dydaktycznej.
- Licencja nie obejmuje w szczególności:
- dalszej odsprzedaży, najmu, użyczenia ani nieodpłatnego rozpowszechniania Produktu lub jego opracowań,
- udostępniania Produktu w internecie, w tym w grupach i serwisach społecznościowych, na dyskach współdzielonych i w chmurze,
- udostępniania Produktu innym osobom, w tym współpracownikom, poza przypadkami wskazanymi w ust. 5,
- usuwania oznaczeń identyfikujących Sprzedawcę lub zabezpieczeń pliku,
- wykorzystywania Produktu do tworzenia i sprzedaży materiałów konkurencyjnych lub do prowadzenia szkoleń komercyjnych.
- Naruszenie warunków licencji uprawnia Sprzedawcę do dochodzenia roszczeń na zasadach ogólnych oraz może skutkować zablokowaniem Konta.
- Pliki mogą zawierać oznaczenie identyfikujące zamówienie, w ramach którego zostały wydane.
§ 6. Zamówienia i zawarcie umowy
- Informacje o Produktach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Złożenie Zamówienia następuje przez: wybór Produktu, dodanie go do koszyka, podanie wymaganych danych, wybór metody płatności, akceptację Regulaminu oraz kliknięcie przycisku oznaczonego „Kupuję i płacę” lub równoważnego, jednoznacznie wskazującego na obowiązek zapłaty.
- Przed złożeniem Zamówienia Klient składa oświadczenie, o którym mowa w § 9 ust. 3.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia na wskazany adres e-mail.
- Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia Regulaminu, w szczególności prób zakupu w celu dalszej odsprzedaży Produktu. O odmowie Klient zostaje niezwłocznie poinformowany, a wpłacone środki podlegają zwrotowi w całości.
§ 7. Ceny i płatności
- Ceny Produktów podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie podatki, w tym podatek VAT, o ile Sprzedawca jest jego podatnikiem.
- Ceny nie obejmują kosztów dostawy, ponieważ Produkty dostarczane są wyłącznie w postaci elektronicznej.
- Ceną wiążącą jest cena widoczna przy Produkcie w chwili złożenia Zamówienia.
- W przypadku ogłoszenia obniżki ceny Sprzedawca podaje obok informacji o obniżonej cenie również najniższą cenę Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Jeżeli Produkt oferowany jest krócej niż 30 dni, podawana jest najniższa cena obowiązująca od dnia rozpoczęcia jego oferowania.
- Dostępne metody płatności to płatności elektroniczne obsługiwane przez operatora płatności wskazanego w Sklepie, w tym BLIK, szybki przelew oraz karta płatnicza.
- Klient zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po złożeniu Zamówienia, nie później niż w terminie wskazanym przez operatora płatności. Brak zapłaty w tym terminie skutkuje anulowaniem Zamówienia.
- Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami. Chęć otrzymania faktury wraz z danymi do jej wystawienia Klient zgłasza najpóźniej w chwili składania Zamówienia.
§ 8. Dostarczenie Produktu
- Dostarczenie Produktu następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.
- Produkt udostępniany jest poprzez link do pobrania przesyłany na adres e-mail Klienta, zaraz po kupnie oraz w zakładce „Moje konto”, o ile Klient posiada Konto.
- Dostęp do zakupionych plików w ramach Konta jest bezterminowy, z zastrzeżeniem możliwości zaprzestania prowadzenia Sklepu. Sprzedawca zaleca pobranie i zapisanie plików niezwłocznie po zakupie.
- Sprzedawca może wprowadzić limit liczby pobrań pojedynczego pliku ze względów bezpieczeństwa. W razie wyczerpania limitu Klient może zwrócić się o ponowne udostępnienie Produktu.
- W przypadku braku otrzymania Produktu w terminie wskazanym w ust. 1 Klient powinien sprawdzić folder wiadomości niechcianych, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą.
- Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy Produktu, Klient wzywa go do jego dostarczenia. Gdy Sprzedawca nie uczyni tego niezwłocznie lub w dodatkowym uzgodnionym terminie, Klient może odstąpić od umowy.
§ 9. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument oraz PNPK, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał mu potwierdzenie zawarcia umowy — zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
- Z uwagi na naturę sprzedawanych Produktów, przed złożeniem Zamówienia Klient zaznacza pole wyboru zawierające następujące oświadczenie:
„Wyrażam zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuję do wiadomości, że w związku z tym utracę prawo odstąpienia od umowy.”
- Zaznaczenie oświadczenia, o którym mowa w ust. 3, i pobranie Produktu skutkuje utratą prawa odstąpienia od umowy.
- Jeżeli Klient nie złoży oświadczenia, o którym mowa w ust. 3, dostarczenie Produktu nastąpi po upływie 14 dni od zawarcia umowy albo Zamówienie nie zostanie zrealizowane.
- Jeżeli prawo odstąpienia przysługuje, oświadczenie o odstąpieniu można złożyć drogą e-mailową na adres [ADRES E-MAIL] lub przy użyciu wzoru formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tej samej metody płatności.
- Utrata prawa odstąpienia od umowy nie wyłącza uprawnień Klienta z tytułu niezgodności Produktu z umową, opisanych w § 10.
§ 10. Niezgodność Produktu z umową i reklamacje
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz PNPK za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Produkt jest zgodny z umową, jeżeli w szczególności jego opis, kompletność, funkcjonalność, format i przydatność do celu, do którego jest wykorzystywany, pozostają zgodne z informacjami podanymi w Sklepie.
- Reklamację można złożyć drogą e-mailową na adres admin@edu-materiały.pl. W zgłoszeniu warto podać: dane Klienta, numer zamówienia, nazwę Produktu, opis stwierdzonej niezgodności oraz oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
- Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Klient może żądać doprowadzenia go do zgodności z umową. Jeżeli jest to niemożliwe, wymagałoby nadmiernych kosztów albo Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z umową w rozsądnym czasie, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy — na zasadach określonych w przepisach powołanych w ust. 1.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.
- Zwrot środków w przypadku uwzględnienia reklamacji następuje w terminie 14 dni, przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
- Niezgodność Produktu z umową nie obejmuje sytuacji, w których Klient nie osiągnął zamierzonego rezultatu zawodowego, o czym mowa w § 5 ust. 3, ani sytuacji wynikających z braku odpowiedniego oprogramowania po stronie Klienta.
§ 11. Opinie o Produktach
- Sprzedawca może umożliwić Klientom zamieszczanie opinii o Produktach.
- Opinie mogą zamieszczać wyłącznie Klienci, którzy nabyli dany Produkt. Sprzedawca weryfikuje ten fakt na podstawie historii zamówień powiązanej z Kontem lub adresem e-mail Klienta.
- Sprzedawca nie zamieszcza opinii nieprawdziwych, nie zleca ich zamieszczania osobom trzecim ani nie modyfikuje ich treści.
- Sprzedawca może usunąć opinię zawierającą treści bezprawne, wulgarne, reklamowe lub niedotyczące Produktu, informując o tym jej autora.
§ 12. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Szczegółowe informacje o celach, podstawach prawnych, okresie przechowywania danych oraz przysługujących prawach zawiera Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.
§ 13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
- Sprzedawca dąży do polubownego rozwiązywania sporów. W pierwszej kolejności zaleca się kontakt bezpośredni na adres admin@edu-materiały.pl.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
- zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej,
- wystąpić do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
- skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
- Informacje o zasadach dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej, rzeczników konsumentów oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.
§ 14. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany metod płatności lub zakresu oferowanych Produktów. O zmianie Klienci posiadający Konto informowani są z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Do Zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie zmian stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.
- Ewentualne spory z Klientami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.09.2026.
Załącznik — wzór formularza odstąpienia od umowy
Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy, gdy prawo to przysługuje.
Adresat: [PEŁNA NAZWA FIRMY], [ULICA I NUMER], [KOD POCZTOWY I MIASTO], e-mail: [ADRES E-MAIL]
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczanie następujących treści cyfrowych:
…………………………………………………………………………
Data zawarcia umowy / numer zamówienia: ……………………………………….
Imię i nazwisko konsumenta: ………………………………………………….
Adres konsumenta: …………………………………………………………..
Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ………………
Data: ……………………………………………………………………..
